Agent administratif / Agente administrative
Emploi Enseignement - Formation
-, 91, Essonne, Île-de-France
- Centraliser tous les leads générés par les campagnes de promotion et envoyer les documents de candidature - Saisir dans des fichiers de suivi de candidatures tous les contacts et demandes quelle que soit la source : plateformes, site, email, formulaire, téléphone. - Envoyer la documentation demandée et les documents permettant de candidater à nos formations - Gérer les demandes d'admission et assurer le suivi des dossiers de candidature - Étudier chaque dossier de candidature en veillant à ce que tous les candidats remplissent les exigences et les critères d'admission - Gérer les frais de candidatures, vérifier la complétude des dossiers de candidature, demander des compléments si nécessaire et relancer les candidats si besoin par e-mail ou téléphone - Programmer les épreuves d'admission et planifier les entretiens des candidats éligibles - Suivre les candidats tout au long de leur parcours d'admission - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels entrants - Répondre aux questions des prospects et candidats à l'aide de FAQ pour les demandes récurrentes, en faisant appel aux collègues et/ou en escaladant pour les plus difficiles - Renseigner sur les formations visées[...]
